唐山市自來水有限公司繳費(fèi)指南
親愛的用戶朋友們：
為進(jìn)一步強(qiáng)化惠民便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力推進(jìn)供水服務(wù)線上線下相融合，著力打造優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)平臺，讓百姓在“家門口”享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)將繳費(fèi)方式公示如下，請您仔細(xì)閱讀并根據(jù)自身情況選擇合適的繳費(fèi)方式。
一、現(xiàn)金繳費(fèi)
（一）非居民用戶（工商業(yè)用戶）
非增值稅用戶前往自來水公司營業(yè)廳，在叫號機(jī)處取號后等待叫號。待叫號后向工作人員告知繳費(fèi)戶號，隨后將相應(yīng)金額的現(xiàn)金交給工作人員，即可完成繳費(fèi)。
（二）居民戶內(nèi)表用戶
收費(fèi)員在上門進(jìn)行抄表作業(yè)后，會告知您本次的用水量以及需繳納的水費(fèi)金額，您可在現(xiàn)場直接使用現(xiàn)金向收費(fèi)員繳納水費(fèi)。
（三）居民戶外表用戶
您需自行前往所轄的自來水公司所站，向工作人員告知繳費(fèi)戶號，即可在現(xiàn)場完成現(xiàn)金繳費(fèi)。（后附各所站聯(lián)系方式）
二、支票 / 銀行倒劃繳費(fèi)（非居民用戶適用）
單位或公對公轉(zhuǎn)賬用戶前往自來水營業(yè)廳，在叫號機(jī)處取號后等待叫號。待叫號后告知工作人員繳費(fèi)戶號，隨后按照相關(guān)流程進(jìn)行支票/銀行倒劃繳費(fèi)。
三、POS機(jī)劃卡繳費(fèi)
（一）非居民用戶（工商業(yè)用戶）
一萬元以下普票用戶前往自來水營業(yè)廳，在叫號機(jī)處取號后等待叫號。待叫號后向工作人員告知繳費(fèi)戶號并出示您的銀行卡，由工作人員使用pos機(jī)進(jìn)行劃卡操作以完成繳費(fèi)。
（二）居民戶內(nèi)表用戶
收費(fèi)員在上門進(jìn)行抄表作業(yè)后，會告知您本次的用水量以及需繳納的水費(fèi)金額，收費(fèi)員會使用pos機(jī)刷您所出示的銀行卡完成繳費(fèi)。
四、微信/支付寶掃碼繳費(fèi)
（一）非居民用戶（工商業(yè)用戶）
一萬元以下普票用戶前往自來水營業(yè)廳，在叫號機(jī)處取號后等待叫號。待叫號后告知工作人員繳費(fèi)戶號，打開手機(jī)微信或支付寶向工作人員出示付款碼，掃碼成功后即可完成繳費(fèi)。
（二）居民戶內(nèi)表用戶
收費(fèi)員在上門進(jìn)行抄表作業(yè)后，會告知您本次的用水量以及需繳納的水費(fèi)金額，您出示微信或支付寶的付款碼，收費(fèi)員使用pos機(jī)掃碼成功后即可完成繳費(fèi)。
五、銀行卡代扣繳費(fèi)（居民戶外表用戶適用）
居民戶外表用戶可根據(jù)自身需求自愿與自來水有限公司簽訂代扣協(xié)議。您攜帶身份證和銀行卡（中國銀行或唐山銀行）前往所轄所站辦理代扣手續(xù)，將您的銀行卡與水費(fèi)繳納業(yè)務(wù)進(jìn)行綁定。此后，每月到了水費(fèi)結(jié)算周期，系統(tǒng)會自動從您綁定的銀行卡中扣除相應(yīng)的水費(fèi)金額，無需您手動操作繳費(fèi)，非常方便快捷。
六、線上繳費(fèi)
（一）自來水公司掌上營業(yè)廳繳費(fèi)流程：打開“唐山市自來水有限公司”公眾號選擇“掌上營業(yè)廳”→“繳費(fèi)充值”→輸入繳費(fèi)戶號→輸入繳費(fèi)金額并確認(rèn)信息→完成線上支付。
①打開“唐山市自來水有限公司”公眾號選擇“掌上營業(yè)廳”
②選擇“繳費(fèi)充值”
③輸入您的繳費(fèi)戶號（僅適用于居民戶）
④輸入繳費(fèi)金額并確認(rèn)信息無誤后完成線上支付
（二）微信繳費(fèi)流程：打開微信“我”選擇“生活繳費(fèi)”→“水費(fèi)”→“唐山市水費(fèi)”→輸入戶號→確認(rèn)信息→完成線上支付。
①打開微信“我”選擇“生活繳費(fèi)”
②選擇“水費(fèi)”
③選擇“唐山市水費(fèi)”（居民戶請選擇“個人”，工商業(yè)戶請選擇“商戶”注：不需要換取發(fā)票的用戶可選擇微信支付）
④輸入繳費(fèi)戶號
⑤輸入繳費(fèi)金額并確認(rèn)信息無誤后完成線上支付
（三）支付寶繳費(fèi)流程：打開支付寶選擇“生活繳費(fèi)”→“水費(fèi)”→“唐山市自來水公司”→輸入戶號→確認(rèn)信息→完成線上支付。
①打開支付寶選擇“生活繳費(fèi)”
②選擇“水費(fèi)”
③選擇“唐山市自來水公司”
④輸入繳費(fèi)戶號
⑤輸入繳費(fèi)金額并確認(rèn)信息無誤后完成線上支付
您可根據(jù)自己的實(shí)際情況，靈活選擇上述繳費(fèi)方式。感謝您一直以來對唐山自來水有限公司的支持與配合，我們會不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量，為您提供更好的用水體驗(yàn)。
冀公網(wǎng)安備 13020302000821